FAQ's
Ihre Buchung
Wie kann ich bezahlen?
Wie storniere oder ändere ich meine Buchung?
Gibt es Studentenrabatt?
Die Zimmer
Werden Bettwäsche und Handtücher gestellt?
Wie oft werden die Zimmer gereinigt und die Wäsche gewechselt?
Darf man in den Zimmern rauchen?
Gibt es ein Telefon im Zimmer?
Welche Ausstattung haben die Zimmer? (z.B. kein TV, mit Waschbecken)
Gibt es eine Klimaanlage?
Die Gebäude
Gibt es beim Gebäude einen Parkplatz?
Wie sind die Zeiten für Check-In und Check-Out?
Kann ich meine Koffer aufbewahren lassen, wenn ich früher anreise oder spät aus London abreise?
Sind die Unterkünfte rund um die Uhr zugänglich?
Welche Kochgelegenheiten gibt es?
Allgemeines
Wann gibt es Frühstück und was ist enthalten?
Gibt es Mittag- und Abendessen?
Empfehlen Sie andere Unterkunftsanbieter, wenn Sie ausgebucht sind oder geschlossen haben?
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Ihre Buchung |
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Wie kann ich bezahlen? |
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Ausstehende Beträge sollten direkt bei der Unterkunft beglichen werden, entweder vor oder bei der Anreise. Wir akzeptieren Bargeld, Reiseschecks, Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard, Solo, Switch, Maestro und UK Maestro. Zahlungen per Scheck können ebenfalls ermöglicht werden.
WIR AKZEPTIEREN KEINE KARTEN VON AMERICAN EXPRESS, JCB ODER DINERS. |
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Wie kann ich meine Buchung stornieren oder ändern? |
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Unsere Storno- und Änderungsbedingungen sind von der Art Ihrer Buchung abhängig. Diese werden Ihnen zum Zeitpunkt der Buchung erläutert und Ihre Bestätigung sollte die vollständigen Details enthalten.
Wenn Sie direkt bei einer Unterkunft gebucht haben, sollten Sie direkt bei der Unterkunft stornieren - die Details finden Sie unter Kontakte.
Wenn Sie beim Vacations-Büro oder online gebucht haben,
rufen Sie bitte folgende Nummer an +44(0)844 472 1800.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, rufen Sie bitte das
Vacations-Büro an unter +44(0)207 955 7676 oder schicken uns eine E-mail an vacations@lse.ac.uk. Falls möglich, halten Sie bitte Ihre Buchungsreferenz bereit. |
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Gibt es Studentenrabatt? |
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Das ändert sich von Zeit zu Zeit, allerdings bieten wir derzeit keinen Studentenrabatt an.
LSE-Mitarbeiter, Studenten und Ehemalige haben Anspruch auf eine Ermäßigung in Höhe von 10% auf unsere Standardpreise (nicht gültig für Sonderangebote). Um die Ermäßigung zu erhalten, müssen Sie per Telefon oder E-Mail bei der gewünschten Unterkunft buchen und Ihre ID-Nummer angeben.
LSE-Studenten sollten Ihre Semester-Unterkünfte über das LSE-Unterkunftsbüro buchen.
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Die Zimmer |
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Werden Bettwäsche und Handtücher gestellt? |
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Ja, Bettwäsche und Handtücher werden für Gäste bereitgestellt und regelmäßig gewechselt. |
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Wie oft werden die Zimmer gereinigt und die Wäsche gewechselt? |
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Die Zimmerreinigung wird in den Unterkünften unterschiedlich gehandhabt, aber Ihr Zimmer wird während der Woche mindestens jeden dritten Tag gereinigt. Die Bettwäsche wird mindestens alle sieben Tage gewechselt. |
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Darf man in den Zimmern rauchen? |
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Nein. LSE hat für alle seine Gebäude eine Nichtraucherpolitik. |
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Gibt es ein Telefon im Zimmer? |
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Alle unsere Zimmer haben ein Telefon, das mit einer Pre-Paid-Karte funktioniert. Gäste können die entsprechenden Telefonkarten an der Rezeption kaufen.
Einige Häuser haben auch Münztelefone. |
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Gibt es eine Klimaanlage? |
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Die Zimmer haben keine Klimaanlage. Aufgrund von Gesundheits- und Sicherheitsbestimmungen sind in einigen Gebäuden Fensterverriegelungen angebracht, die nur ein bedingtes Öffnen der Fenster erlauben. |
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Wie sind die Zeiten für Check-In und Check-Out? |
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Die Zeiten für Check-In und Check-Out sind von Unterkunft zu Unterkunft verschieden, die genauen Angaben finden Sie hier.
Gäste, die nach 21 Uhr anreisen, sollten der Unterkunft vorher Bescheid geben. Weitere Informationen finden Sie auf der Kontakt-Seite dieser Website. |
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Kann ich meine Koffer aufbewahren lassen, wenn ich früher anreise oder spät aus London abreise? |
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Ja, in den meisten Unterkünften können Koffer vor dem Check-In aufbewahrt werden.
In Carr-Saunders ist der Platz beschränkt, aber wir bemühen uns, Ihnen trotzdem zu helfen. |
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Sind die Unterkünfte rund um die Uhr zugänglich? |
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Ja, die Gäste erhalten normalerweise eine Sicherheitskarte oder einen Code, damit können Sie kommen und gehen wie Sie möchten. Es gibt bei uns keine Sperrstunde. |
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Welche Kochgelegenheiten gibt es? |
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Alle unsere Unterkünfte außer Bankside House verfügen über Kochgelegenheiten, die Details finden Sie weiter unten:
Grosvenor House - jedes Zimmer hat eine eigenständige Kochnische. Diese ist ausgestattet mit Mikrowelle/Ofen/Grill-Kombi plus Kühlschrank und Mini-Wasserkocher.
High Holborn - die Unterkunft ist in Wohnungen mit jeweils 4-5 Zimmern aufgeteilt, jede Wohnung hat eine Küche, eine Toilette und eine Dusche zur gemeinsamen Nutzung. Küchen sind ausgestattet mit Kühl-/Gefrierschrank, Elektroherd und -ofen, Schrank sowie Töpfen, Pfannen und Kochutensilien und Wasserkocher.
Northumberland House - auf jeder Etage stehen den Gästen mehrere Küchen zur Verfügung. Küchen sind ausgestattet mit Kühl-/Gefrierschrank, Elektroherd und -ofen, Schrank sowie Töpfen, Pfannen und Kochutensilien und Wasserkocher.
Passfield, Rosebery and Carr-Saunders haben kleine Küchen, in denen die Gäste kleine Snacks, Tee usw. zubereiten können. Die Unterkunft stellt kein Geschirr, Besteck, Utensilien etc. |
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Allgemeines |
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Wann gibt es Frühstück und was ist enthalten? |
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Frühstück wird während der Ferienzeiten in der Regel zwischen 7:30 und 10:00 Uhr serviert. Die Zeiten unterscheiden sich aber leicht je nach Unterkunft, vor allem an den Wochenenden, wo das Frühstück oft später serviert wird.
Gäste in Bankside, Rosebery, Passfield und Carr-Saunders, die Bed & Breakfast gebucht haben, haben die Wahl zwischen Englischem Frühstück (Speck, Würstchen, Bohnen, Tomaten, Eier, Reibekuchen, Pilze usw.) oder kontinentalem Frühstück (Saft, Cerealien, Joghurt, Obst, Croissants, Käse, Wurst und Toast)*.
Gäste in Grosvenor House und High Holborn, die Bed & Breakfast gebucht haben, können in High Holborn aus einem kontinentalen Buffet wählen (Saft, Cerealien, Joghurt, Obst, Croissants, Käse, Wurst und Toast)*.
In Northumberland House wird kein Frühstück serviert, dort stehen Selbstversorger-Küchen zur Verfügung.
*Bitte beachten Sie, dass diese Aufzählungen lediglich als Anhaltspunkte gedacht sind, was wahrscheinlich in den einzelnen Unterkünften zum Frühstück angeboten wird. Sie stellen keine Garantie dar, dass speziell diese Speisen an einem bestimmten Tag angeboten werden. |
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