Najczęstsze pytania
Twoja rezerwacja
Jak mogę dokonać płatności za pokój?
W jaki sposób mogę anulować lub zmienić rezerwację?
Czy dostępne są zniżki dla studentów?
Pokoje
Czy w pokojach znajduje się pościel i ręczniki?
Jak często pokoje są sprzątane i jak często zmieniana jest pościel?
Czy w pokojach można palić?
Czy pokoje wyposażone są w telefony?
Co wchodzi w skład wyposażenia pokoju? (np. brak telewizora, umywalka
w pokoju)
Czy pokoje posiadają klimatyzację?
Budynki
Czy hostel posiada własny parking?
O której godzinie można się zameldować i wymeldować z hostelu?
Czy mogę zostawić w hostelu bagaże, jeśli przyjechałem wcześniej lub
wyjeżdżam z Londynu później?
Czy hostel jest otwarty przez 24 godziny na dobę?
Co wchodzi w skład wyposażenia kuchni?
Pytania ogólne
O której podawane jest śniadanie
i co wchodzi w jego skład?
Czy dostępne są również obiady i kolacje?
Czy hostel rekomenduje inne noclegi w przypadku, gdy sam jest nieczynny
lub brak w nim wolnych miejsc?
|
Twoja rezerwacja |
 |
W jaki sposób mogę dokonać płatności
za pokój? |
 |
Płatność należy uregulować bezpośrednio z danym hostelem przed
lub w dniu przyjazdu. Przyjmujemy gotówkę, czeki podróżne oraz następujące
karty: Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard, Solo, Switch, Maestro oraz UK
Maestro. Możliwe jest również dokonanie płatności przy pomocy zwykłego czeku.
NIE PRZYJMUJEMY KART AMERICAN EXPRESS, JCB ORAZ DINERS. |
 |
 |
W jaki sposób mogę anulować lub zmienić
rezerwację? |
 |
Zasady dotyczące anulowania lub zmiany rezerwacji zależą od sposobu
dokonania rezerwacji. Zasady te zostaną wyjaśnione podczas procesu dokonywania rezerwacji.
Znajdują się one również na potwierdzeniu otrzymywanym po dokonaniu rezerwacji.
Jeśli pokój został zarezerwowany bezpośrednio w hostelu, tam również
należy anulować rezerwację. Dane kontaktowe hostelu dostępne są tutaj. Jeśli
rezerwacja została dokonana poprzez biuro LSE, w celu jej anulowania należy zadzwonić
pod numer +44(0)844 472 1800. W celu otrzymania dodatkowych informacji należy skontaktować
się z biurem LSE, dzwoniąc pod numer
+44(0)207 955 7676 lub wysyłając wiadomość
e-mail na adres vacations@lse.ac.uk. W
miarę możliwości proszę mieć przy sobie potwierdzenie dokonania rezerwacji.
|
 |
 |
Czy dostępne są zniżki dla studentów? |
 |
Oferta dotycząca zniżek studenckich zależy
od pory roku, jednak obecnie nie oferujemy zniżek dla studentów.
Pracownikom, studentom i absolwentom LSE przysługuje 10-procentowa zniżka od naszych
stawek zwyczajowych (zniżka nie przysługuje w przypadku promocji i ofert specjalnych).
Aby skorzystać z przysługującej zniżki, należy dokonać rezerwacji w wybranym hostelu
drogą telefoniczną lub mailową, podając swój numer identyfikacyjny.
W kwestii zakwaterowania w ciągu roku akademickiego studenci LSE powinni kontaktować
się z biurem zakwaterowania LSE.
|
 |
|
Pokoje |
 |
Czy w pokojach znajduje się pościel i ręczniki? |
 |
Tak, pościel i ręczniki znajdują się w każdym pokoju i są regularnie
wymieniane.
|
 |
 |
Jak często pokoje są sprzątane i jak często
zmieniana jest pościel? |
 |
Częstotliwość, z jaką sprzątane są pokoje zależy od danego hostelu,
jednak nie jest to rzadziej niż co trzy dni. Pościel zmieniana jest przynajmniej
raz na 7 dni. |
 |
 |
Czy w pokojach można palić? |
 |
Nie. We wszystkich budynkach LSE palenie jest zabronione. |
 |
 |
Czy pokoje wyposażone są w telefony? |
 |
Wszystkie pokoje wyposażone są w telefony działające na zakupioną
wcześniej kartę. Karty telefoniczne dostępne są w recepcji każdego hostelu. W niektórych
budynkach znajdują się również telefony na monety. |
 |
 |
Czy w pokojach znajduje się klimatyzacja? |
 |
Pokoje nie są wyposażone w klimatyzację. Ze względu na wymogi bezpieczeństwa
okna w niektórych budynkach otwierają się tylko częściowo. |
 |
 |
O której godzinie można się zameldować
i wymeldować z hostelu? |
 |
Godziny zameldowania i wymeldowania różnią się w zależności
od hostelu. Więcej informacji można znaleźć
tutaj. Goście przyjeżdżający do hostelu po godzinie 21.00 powinni z wyprzedzeniem
zawiadomić o tym recepcję hostelu. Dane kontaktowe hosteli dostępne są tutaj.
|
 |
 |
Czy mogę zostawić w hostelu bagaże, jeśli
przyjechałem wcześniej lub wyjeżdżam z Londynu później? |
 |
Tak, w większości hosteli istnieje możliwość pozostawienia bagażu
przed zameldowaniem. Co prawda, ilość miejsca w hostelu Carr-Saunders jest ograniczona,
ale zrobimy wszystko, by pomóc naszym gościom.
|
 |
 |
Czy hostel jest otwarty przez 24 godziny
na dobę?
|
 |
Tak. Goście otrzymują specjalną kartę magnetyczną lub klucz i mogą
wchodzić lub wychodzić z budynku o dowolnej porze. Wyjście i wejście do budynku
możliwe jest o każdej porze dnia i nocy. |
 |
 |
Co wchodzi w skład wyposażenia kuchni?
|
 |
Kuchnie znajdują się we wszystkich budynkach LSE, z wyjątkiem hostelu Bankside House.
Poniżej zamieszczono szczegóły dot. wyposażenia kuchni.
Grosvenor House - każdy pokój wyposażony jest w niewielkie zaplecze kuchenne.
W jego skład wchodzi kuchenka z mikrofalówką i grillem, oraz lodówka
i miniczajnik.
High Holborn - budynek podzielony jest na segmenty złożone z 4-5 pokoi, które
mają wspólną kuchnię, toaletę i prysznic. Kuchnie wyposażone są w lodówkę/zamrażarkę,
elektryczną kuchenkę i piekarnik, półki kuchenne, naczynia i zastawę kuchenną,
oraz czajnik.
Northumberland House - na każdym piętrze znajduje się kilka dostępnych dla gości
kuchni. Kuchnie wyposażone są w lodówkę/zamrażarkę, elektryczną kuchenkę
i piekarnik, półki kuchenne, naczynia i zastawę kuchenną, oraz czajnik.
Budynki Passfield, Rosebery and Carr-Saunders posiadają niewielkie kuchnie, w których
goście mogą przygotować herbatę lub drobne posiłki. Kuchnie nie zostały wyposażone
w sztućce i zastawę kuchenną.
|
 |
|
Pytania ogólne |
 |
O której podawane jest śniadanie
i co wchodzi w jego skład? |
 |
Śniadanie zazwyczaj podawane jest między 7.30 a 10.00, jednakże
pora ta może się różnić w zależności od hostelu, szczególnie w czasie
weekendów, kiedy śniadanie może być serwowane później.
Goście w hostelach Bankside, Rosebery, Passfield i Carr-Saunders, którzy
wykupili nocleg ze śniadaniem, mają do wyboru tzw. "śniadanie angielskie"
(bekon, kiełbaski, fasola, pomidory, jajka, hash browns przypominające placki ziemniaczane,
smażone grzyby itd.) lub śniadanie kontynentalne (sok, płatki, jogurt, owoce, rogaliki,
ser, wędliny, tosty)*.
Goście hosteli Grosvenor House i High Holborn, którzy zarezerwowali
noclegi ze śniadaniem, mają zapewnione śniadanie kontynentalne w formie bufetu (sok,
płatki, jogurt, owoce, rogaliki, ser, wędliny, tosty), które serwowane jest
w hostelu High Holborn*.
Śniadanie nie jest dostępne w hostelu Northumberland House. W hostelu
tym znajdują się kuchnie, w których goście mogą przygotować śniadanie samodzielnie.
*Uwaga: lista służy jedynie jako przykład dań serwowanych
podczas śniadania. Nie stanowi ona gwarancji, że dana potrawa będzie dostępna każdego
dnia.
|
 |
|